Trust Center

Da tge che va

Praevana è in utensil professiunal sustegnù da l'IA per la lavur da mintga di en las professiuns svizras regladas. La protecziun da datas sensiblas n'è betg ina funcziun tranter autras, mabèr il punct da partenza da l'entira architectura.

Co che nus protegin las datas dals clients

Anonimisaziun l'emprim — en il modus protegì nagin text brut en il cloud. Avant ch'ina dumonda cuntanscha in model linguistic en il cloud, va il text — era il cuntegn da documents — tras in'anonimisaziun en pliras fasas. Il model en il cloud vesa mo text neutralisà cun substituziuns; la reattribuziun capita pir suenter, en nössa atgna infrastructura. Pertsè betg simplamain in «purschider segir»? Il model duvrà en producziun è suttamiss a la giurisdicziun americana e n'offrescha nagina residenza da datas UE/CH. Gist per quai na ans fidain betg sin il lieu da memorisaziun, mabèr sin il fatg che mo text anonimisà cuntanscha il cloud. Las garanzias contractualas sulettas na ans bastan betg — la mesira tecnica vegn avant. Pliras fasas independentas da scuvrída. L'anonimisaziun cumbinescha pliras procedidas independentas (scuvrída sin basa da models, inclus formats svizzers sco AVS/IBAN/IDI, pliù plirs scuvriders da nums/entitads sustegnids da l'IA). L'attribuziun resta stabla tras in entir dialog. Limita onesta. I na dà nagina garanzia da 100 % — la scuvrída statistica po, en cas singuls, laschar passar insatge. Nössa forza è la cumbinaziun da pliras fasas, betg ina empromissiun absoluta. Deterministic nua ch'igl è pussaivel (formats svizzers validads), mesirà nua ch'igl è necessari (mintga versiun vegn validada cunter in corpus da test etichettà), ed in self-check dal text mascherà avant la spediziun — fail-closed. La scuvrida funcziunescha on-premise; en il modus protegì va mo il text mascrà al model. Excepziuns conscientas èn la retschertga web e la controlla d'ina interpresa; omaduas lantschais Vus sez. La retschertga web activais Vus per messadi, a partir da l'abunament Starter e sin giavisch, e l'utilisaziun vegn protocollada.

Secret professiunal (art. 321 CP) & protecziun da datas

Il secret professiunal è il motor primar da l'entira architectura — mintga decisiun tecnica vegn messa a la mesira, sch'ella excludè plausiblamain ina revelaziun da datas protegidas. La protecziun da datas (LPD revedida) è resguardada da chau a pe. Limita onesta. La valitaziun giuridica finala (expertisa giuridica) e l'analisa d'impact sin la protecziun da datas vegnan manadas sco documents separads — quels èn en lavur, anc betg terminads. Nus na als communitgain betg sco già avant maun. Stadi communitgà transparentamain en la discussiun.

Controlla, repedibladad & separaziun dals clients

Protocol d'audit en tut ils tariffs. Mintga elavuraziun vegn protocolada separadamain per tenant, filtrabla ed exportabla (CSV; export PDF a partir dal tariff Pro). Il protocol d'audit cumprova ch'il cuntegn tramëtt a l'IA era anonimisà. La dimensiun da l'attribuziun persunala e la conservaziun dependan da la configuraziun. Separaziun dals clients. Ils clients èn isolads in da l'auter sin il nivel da la banca da datas; mintga access vegn controllà envers tenant ed autorisaziun.

Qualitad & il maneg da sbagls da l'IA

L'IA generativa resta fallibla — quai din nus avertamain. Nus respundain cun plirs mecanissems: ina telemetria che scuvra e neutralisescha substituziuns inventadas; ina procedida da substituziun tschernida cun prövsamain che reducescha la confabulaziun; ed in uman en il loop nua ch'igl impurta (p.ex. resultats da retschertga mo cun funtauna cumprovada, uschiglio «p. pl. controllar»). L'allucinaziun vegn mesirada e reducida — betg exclusa.

Plazzament envers frameworks stabilids (autovalitaziun)

Scleriment avant: Praevana n'è betg certificà ni audità externamain. Il plazzament suandant è in'autovalitaziun per structurar las discussiuns — betg ina cumprova da conformitad u certificaziun.

• NIST AI RMF — Nus tractain onestamain parts da Identifitgar / Mesirar / Administrar: identificaziun dals ristgs, mesiraziun (gate da valitaziun cunter in corpus da test, telemetria), administraziun (cicls da tuning regulars). Nagina valitaziun formala da conformitad.
• ISO/IEC 42001 (sistem da management da l'IA) — Elements avant maun (decisiuns d'architectura documentadas, protocol d'audit, process da controlla/tuning definí). Nagin sistem da management certificà en il senn da la norma.
• Reglament da l'UE davart l'IA (EU AI Act) — Valitaziun, betg ina empromissiun: Praevana è in utensil professiunal sustegnù da l'IA, betg in sistem evident da aut ristg; la classificaziun lianta stat tar il dretg e resta da fixar.
• FINMA / DORA — Relevant mo, sch'in client surveglià u reglà finanzialmain en l'UE dovra Praevana sco outsourcing; lura furnin nus elements (protocol d'audit, architectura independenta dal model), mabèr nagina cumprova da conformitad. Ils fiduziaris svizzers n'èn per regla betg survegliads da la FINMA.

Quai che nus din avertamain — limitas enconuschentas

• Nagina certificaziun ni audit extern. Autovalitaziun, betg attestada.
• Nagina garanzia d'anonimisaziun da 100 %. Scuvrída statistica; la forza = cumbinaziun da metodas, mesirada e validada cunter in corpus da test etichettà.
• Nagina midada automatica en cas d'ina panna dal purschider. La tscherna dal purschider (Claude u ChatGPT) è en funcziun dapi fanadur 2026; in failover automatic n'è betg manegià cun quai.
• Residenza da datas dal model en il cloud ordaifer UE/CH; la protecziun sa basa sin l'anonimisaziun, betg sin il lieu da memorisaziun.
• Expertisa giuridica ed analisa d'impact en lavur, anc betg terminadas.
• Ils texts giuridics (CGC / decleraziun da protecziun da datas / contract d'elavuraziun / indicaziuns legalas) existan en emprimas versiuns e vegnan finalisads giuridicamain.

Dumondas frequentas — respundidas curt